Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Orion Ascend, exploitant la marque Bonu (« nous », « notre » ou « nos »), agence digitale basée en Principauté d'Andorre, collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site web bonu.ad. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément à la législation andorrane sur la protection des données, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour nos visiteurs résidant dans l'Union Européenne.

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Données professionnelles : URL de votre site web (optionnel)
• Informations projet : objectifs, budget estimé, message

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir des informations sur nos services
• Établir et gérer la relation commerciale
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

Orion Ascend est une société de droit andorran et traite vos données conformément à la législation andorrane sur la protection des données personnelles. Pour les personnes résidant dans l'Union Européenne, le RGPD s'applique également. Le traitement repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : lors de l'envoi du formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de nos prestations
• Notre intérêt légitime : amélioration de nos services

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne : pour le traitement de votre demande
• Prestataires techniques : hébergement (Lovable/Supabase), envoi d'emails (Resend)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, certifications, etc.).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bonu.ad

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• Hébergement sécurisé avec authentification
• Accès limité aux données personnelles

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle andorrane :

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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